Сайт є, а доходу немає, або про що мовчить пошуковик

Для багатьох стане відкриттям - більше 95% сайтів не працює, не приносять прибуток. Чому?

Якщо взяти середній сайт компанії, що пропонує будь-які послуги, або звичайний інтернет-магазин, перше, на що варто звернути увагу - контент. У більшості випадків - це нечитабельна текстова маса, розрахована на те, що ніхто і ніколи її не відкриє і вже тим більше не прочитає. Якщо слідувати цьому залізному принципу, чекати потоку замовлень з сайту і зростання відвідувачів - марно. Безликі тексти, які не несуть в собі цінності і смислового навантаження, працювати не будуть. Копіпаст нікого не цікавить, в першу чергу його не видадуть в пошуку пошукові системи.

Це страшне слово «конверсія»

Кожна сторінка сайту повинна нести користь для відвідувачів, а для вас - прибуток. Для цього, в першу чергу, необхідно домогтися підвищення рівня конверсії на сайті.

Конверсія - співмірність цільових відвідувачів, які здійснили на сайті будь-яку дію, до загальної кількості користувачів.

Для підрахунку конверсії можна скористатися формулою:

CTR = A / B * 100, де

CTR - показник конверсії;

А - користувачі, які виконали певні дії на сайті (дзвінок з сайту, заявка, реєстрація, перегляд контактів та інше);

В - всі користувачі за певний проміжок часу.

Виходячи з таких розрахунків, можна сміливо стверджувати, що правильно оформлений контент (текст + зображення) - додає сторінці 1,5% конверсії; опис товарів і послуг - близько 2%; відгуки і налагоджений зворотній зв'язок підвищує CTR приблизно до 6%.

Природно, бездумно впроваджуючи ці правила, продажів не добитися. Для початку необхідно зрозуміти поведінку середньостатистичного відвідувача.

Доведено, що зробивши перехід, людина перші 2 секунди сканує сторінку і тільки потім визначає залишитися на ресурсі або покинути його. У середньому, користувач здійснює рекогносцировку (обстеження), прокручуючи від двох по чотирьох екранів вниз. За цей час необхідно «зачепити» його увагу. Чим? Є кілька перевірених способів. Деякі з них пропонуємо розглянути докладніше.

Тільки заголовок - тільки hardcore

Очевидно, що заголовок повинен привертати увагу своїм розміром, яскравістю і змістом. Забудьте про те, що стислість - сестра таланту. Це правило відноситься до газетних заголовків. На сторінках сайту він може бути будь-яким. Головна його мета - зачепити юзера.

Можна перерахувати неймовірну кількість правил по складанню «правильних» заголовків. Насправді, по-справжньому працюють з них тільки чотири:

- Заголовок повинен містити в собі яскраве протиріччя (за Шекспіром: «Бути чи не бути ...»);

- Бути близьким до проблем аудиторії («А вам слабо?»);

- Містити елемент несподіванки і заклик («Прочитай або відключи Інтернет»);

- Вирішувати проблему («Як вибрати снігоприбиральну машину»).

Не бійтеся написати щось нестандартне - воно набагато швидше приверне увагу. Заголовків і підзаголовків повинно бути достатньо для утримання уваги читача, бо все зав'язано на ньому.

Смерть SEO приходить з Інтернету

Пора відкинути упередження про необхідність впровадження «правильного» SEO. Створюючи контент важливо зрозуміти, що він пишеться в першу чергу для людей. Місиво з ключовиків давно не привертає увагу ні машин, ні вже тим більше відвідувачів.

За статистикою, статті, які пишуться для людей, працюють постійно, тоді як сеошні тексти перестають читатися пошуковиками вже після планової зміни алгоритму. Не варто шукати тут заклик повністю відмовитися від прописних істин: title, підписи, мета-теги - необхідні! Саме вони читаються роботами, але тексти читаються людьми.

«Вода, вода — кругом вода»

Гарний текст має  правильну архітектуру і живий виклад. Зав'язка, основна частина, висновок - все, чого навчають старі, добрі, перевірені часом підручники з літератури та журналістики. У першому абзаці ви закидаєте приманку, даєте зрозуміти, що далі - більше ...

Читаючи текст, людина повинна усвідомлювати, що без інформації, яка в ньому викладена, він точно не обійдеться. Але першу корисну інформацію відвідувач повинен отримати за 3-5 секунд попереднього сканування. Не женіться за кількістю знаків - безжально викреслюйте зайву інформацію, яка не чіпляє. Скорочуйте довгі речення, замінюйте прикметники, додавайте сенсу кожною пропозицією.

Не виходить? Переписуйте, викреслюйте і знову переписуйте.

Школа для роботів

Як ви вбиваєте в пошуковик інформацію, яку необхідно знайти? «Слона купити». Чому не «купити слона»? Адже у повсякденному житті ви не міняєте слова місцями. Роботи повинні пристосовуватися під нас, а не ми під них.
Якщо сьогодні 5 травня, значить, так і пишемо. 05.05 - конструкція, читабельна для роботів. Поки читач зрозуміє цю конфігурацію у нього зникне інтерес. Адреси, телефони, дати, характеристики - пишіть людською мовою.

Кому це треба?

Перевірити, читають ваш контент чи ні, можливо і без дорогого айтрекера. Звичайно, ймовірність на похибку є, але тим не менш ...

Навчіться використовувати всі доступні безкоштовні сервіси. Для конкретного випадку - встановіть Яндекс. Метрику. Саме за допомогою цього додатка ви зможете зрозуміти, як працює та чи інша сторінка, стаття, і більше того - абзац.

Я думаю про тебе

З самого початку ми говоримо про те, що писати контент необхідно для людей. Відповідно, читачі повинні відчувати зворотний зв'язок. Головне ваше завдання - забезпечити діалог.

На які питання юзер повинен знайти відповідь в перші секунди перебування на сайті?

  • Що це?
  • Воно мені потрібно?
  • В чому різниця?
  • Чому саме вони/тут/це?



Ви самі повинні вміти відповісти на кожне з цих питань. Вдалося? Прекрасно! Сторінка буде працювати. Маленька порада: не нехтуйте візуальними закладками-стікерами типу: «Для тих, хто створює затишок». Не сьогодні, так завтра ця фраза спрацює: людина повернеться і купить. Через рік? Ну і що? За рік ціни тільки зростуть.

Знайди п'ять відмінностей, або Покупець в дії

Про те, що необхідно відповісти на питання: «В чому різниця?» Ми вже говорили. Товарів на просторах Мережі безліч. Подібних - через сайт. Створіть для відвідувача потрібну атмосферу, дайте можливість знайти різницю і зупинити свій вибір саме на вашому реченні.

Покупець зазвичай знає, що йому треба. Перебуваючи в пошуку він шукає конкретний товар, а не вибирає кращий з ... Знайшовши необхідний - бере і купує. Ваше завдання домогтися того, щоб покупка була здійснена саме на вашому ресурсі. Як це зробити? Спробуйте диференціювати характеристики по найважливішим критеріям.

Якою мовою спілкуватися будемо?

Після того, як були визначені критерії, стоїть завдання донести до потенційного покупця необхідність придбання саме вашого товару. І робити це важливо  його мовою.

Чому саме вони/тут/це?

За великим рахунком покупцеві плювати на властивості і характеристики, на нудні рекомендації по догляду - йому важлива вигода. Подивіться на опис товару очима покупця і дайте відповідь на питання: «Що я за це буду мати?» 


Відвідувач вибирає шпалери в кімнату з низькими стелями? Пишіть про те, як грамотно ви підібрали товар - всі моделі шпалер здатні збільшити простір в будь-яку потрібну сторону. Людина зайшла на ваш ресурс з метою замовити послугу з перевезення вантажу? Переконайте його, що саме ваша компанія доставить все в кращому вигляді, «як для себе».

За свої гроші кожен хоче отримати максимальну вигоду. Мова грошей і мова вигоди - єдині доступні на ринку товаро-грошових відносин.

Чисто конкретно

Крім вигоди надайте покупцеві більше конкретики.

Тільки у вас є фото товару, його коротка характеристика, точний покомпонентний склад, аналіз вашого товару і товару від фірми-конкурента, відгуки й опис. Ви повністю підготувалися до приходу юзера.

Тепер нехай він спробує промоніторити і знайти що-небудь подібне. Будьте впевнені - не знайде і повернеться. Тому що відчує, як тут його чекали.

Отже, робимо висновок: все, що знаходиться на сторінці, необхідно змусити працювати на залучення вигоди і підвищення доходу. Будь-яка дрібниця - текст, фото, зображення, стрілка, кнопка - повинна бути не випадкова і продумана до дрібниць. Переглянувши свій сайт і, глянувши на нього очима споживача, знайдіть і виправте помилки. Примусьте свій ресурс приносити дохід.

 
Яндекс.Метрика