Як обрати SEO-компанію (Частина 1)

З чого починати пошук

У продовження теми про пошуковий розвиток, ми вирішили створити цикл статей, які допоможуть вам при виборі SЕО-оптимізатора для свого бізнесу. У першу чергу треба відзначити, що це порівняно молодий бізнес, який з кожним роком набирає свої оберти. Тобто, по-справжньому серйозних компаній, які профілюються саме з цього виду діяльності, на ринку дуже мало.

Взагалі, з чого виростають прості веб-студії і різні SEO-компанії? Зазвичай, все починається з фрілансу. Хтось колись пропонував свої послуги в якості, припустимо, копірайтера або SEO-оптимізатора. Потім, вивчивши мало-мальськи ринок і зрозумівши, що поле діяльності набагато більше, колишній фрілансер набирає команду помічників і, діючи за відпрацьованою схемою, делегує їм свої завдання, не звертаючи уваги на досвід співробітників і особливості різних сегментів цього бізнесу.

Чим небезпечний для замовника такий підхід до роботи? В основному, головною метою подібних компаній є швидке збагачення. До речі, нічого поганого в цьому немає, якщо все заявлене виконується і ваш бізнес набирає обертів. Це лише вказує на те, що мета та цінності компанії, а також головні пріоритети розставлені правильно. Тобто, вам пощастило - це велика вдача знайти таку команду, але в більшості своїй все зводиться до безпідставних обіцянок, невиконання термінів і зобов'язань, і застосуванню не зовсім законних методів розкрутки.

Для того щоб уникнути неприємних наслідків від роботи таких «професіоналів», потрібно визначити для себе якийсь алгоритм вибору. Наприклад,

  • не зупиняйте вибір на одній компанії;
  • зверніть увагу на установки і пріоритети;
  • перевірте кандидатів;
  • і тільки після того, як  ви визначилися з вибором, підписуйте договір.

Діючи за цією певною схемою, ви істотно зменшете ризик зіткнутися з некомпетентною компанією, плюс до всього позбудетеся від забобонів, продиктованих маркетинговими хитрощами, і рожевих окулярів.

Пропонуємо по порядку зупинитися на кожному кроці і з'ясувати, чому критерії алгоритму саме ті, а не інші.

Крок №1 Складаємо список кандидатів

З першим пунктом все зрозуміло. Чим більше конкурентів, тим вища ймовірність того, що серед списку знаходиться саме та компанія, яка відповідає всім вашим вимогам, так що не зупиняйтеся на першій зустрічній і розширте своє коло пошуку. Але і не доводьте ситуацію до абсурду - достатньо буде розглянути 7-10 кандидатур.

Крок №2 Вчимося правильно розставляти пріоритети

Установки та пріоритети - тут починаються перші складності. Вам потрібно визначити для себе критерії, за якими відбуватиметься відбір кандидатів у SEO-оптимізатори. Помилитися тут простіше простого, а кожна помилка може дорогого коштувати (і не тільки, до речі, у фінансовому плані - зіпсована репутація коштує набагато дорожче). Зараз, не читаючи продовження, візьміть листок і ручку і випишіть те, чим будете керуватися, вибираючи компанію для просування. У багатьох з вас може вийти приблизно такий список:

  • Вартісь послуг;
  • Обіцянки і прогнози;
  • Гарантії;
  • Досвід роботи з подібними проектами;
  • Виконавці;
  • План реалізації.

Якщо і у вас вийшло щось подібне, вітаємо, ви в корні не праві. Але не турбуйтеся - ви в більшості. 95% респондентів теж таким же чином розподілили свої пріоритети. Так, з першого погляду все логічно. Спочатку ми оцінюємо свої фінансові можливості, далі нам потрібно з'ясувати, що за вкладену суму ми можемо отримати, потім переходимо до правових і юридичних зобов`язань ... Досвід роботи, виконавці і вже тим більше план реалізації залишаються в кінці списку. Ніби то так: заплатив гроші професіоналам, а як вже вони будуть втілювати в життя задумане - їхня справа.

А тепер давайте уявімо, що на кону не бізнес і його інтернет-просування, а здоров'я і життя близької людини. Вам потрібно терміново знайти лікаря. Спробуємо скласти новий список?

  • На першому місці, напевно, будуть виконавці;
  • далі - досвід;
  • план лікування;
  • прогнози;
  • вартість;
  • гарантії.

Тобто, для того, щоб допомогти близькій людині, гроші і гарантії нас цікавлять найменше. Так чому для оптимізації вашого бізнесу пріоритети розставлені інакше? До речі, саме в цьому і криється основна причина провалів розкрутки інтернет-ресурсів.

Замовника цікавить вартість - він хоче отримати результат за вкладені кошти. Але на етапі підписання договору результат ефемерний: вам обіцяють, показують таблиці з даними прогнозів, гарантують, але все це тільки на словах.

Компанії, які серйозно займаються пошуковою оптимізацією, практично ніколи не дають гарантій і прогнозів. Їхні послуги коштують дорого, але схема роботи приносить результат. Хоча саме через ціни і відсутності конкретних обіцянок і термінів (типу, «так ви вже завтра будете займати перші позиції в Яндексі»), по-справжньому серйозні компанії залишаються за бортом, а договір буде підписаний з тими, хто зумів навішати більше локшини на вуха, просимо вибачення за сленг.

Знову ж, якщо провести невеликі фінансові розрахунки, подумайте, що краще - вкладати півроку у просування по 8000 на місяць і в результаті через півроку не отримати нічого, або ж витратити 250 000 і заробити 2-3 млн? Тут без питань, все виберуть останній варіант. Так чому ж на ділі інакше?

Спираючись на вищевикладене, давайте переглянемо і заново складемо алгоритм вибору компанії для просування:

  • Виконавці: хто, що, освіта і досягнення співробітників - вас повинно цікавити абсолютно все;
  • Досвід роботи: як і коли була організована компанія, які ресурси знаходяться на просуванні, які їхні результати. Не буде зайвим ознайомитися з кейсами та рекомендаціями, системами автоматизації тощо;
  • План робіт: звичайно, повну стратегію до оплати ви навряд чи отримаєте, але попросити конкретизувати загальний план - так. Отримавши такий документ, не зайвим буде порадитися з незалежним експертом по кожному пункту, щоб виявити всі достоїнства і недоліки майбутньої роботи;
  • Прогнози: як уже було сказано, компанії, які серйозно займаються просуванням, ніколи не дадуть конкретних прогнозів, тому що в інфо-бізнесі все вельми нестабільно - алгоритми змінюються, вимоги посилюються, іноді під корінь ламаючи плани оптимізаторів. Звичайно, поставити запитання про прогнози можна, але покладатися цілком на обіцянки не можна, будьте готові до будь-якого повороту подій.
  • Ціна: в першому плані цей пункт стояв на першому місці. Звичайно, для будь-якої людини, для будь-якого бізнесмена важливо чітко знати, скільки і у що він буде вкладати щомісяця якусь суму грошей. Але цей критерій не повинен бути в пріоритеті у пошуку ефективного виконавця.
  • Гарантії: тут все коротко і ясно - ніяких гарантій немає


Який можна зробити висновок? Втягуючись у історію з просуванням, ви, насамперед, піддаєте свій бізнес і свої фінанси ризику. Щоб не втратити все те, що вже маєте, покладайтеся тільки на себе: правильно розподіляйте установки, не бійтеся задавати питання, не зупиняйтеся на першій-ліпшій компанії,  не орієнтуйтеся на вартість -  низька ціна не є показником якості. І ще раз повторимося: не варто вимагати гарантій - їх просто немає і бути не може.

З установками, начебто, розібралися. Далі - найскладніше: необхідно перевірити кожного з кандидатів на серйозність їхніх намірів і професіоналізм, але про це ми поговоримо в наступній статті.

 
Яндекс.Метрика